Služby analýzy existujúceho stavu vašej infraštruktúry, alebo pomoc pri definovaní správnych očakávaní, ktoré na IT prostriedky z pohľadu vášho cieľa máte, považujeme za kľúčový krok riešenia. Bez správneho pochopenia vašich potrieb a posúdenia reálnych možností, sa investícia do IT môže stať neúčinnou alebo zbytočnou.

Analýza spočíva v posúdení vami používaných nástrojov IT a ich vzájomnej previazanosti a môže byť doplnená meraniami, štúdiom komunikačných tokov v organizácii a preverením súladu prevádzkovaného riešenia s optimálnymi a overenými modelmi.

Na základe analýzy je vypracovaný dizajn budúceho riešenia, ktorého cieľom je dosiahnutie požadovaného cieľa za akceptovateľných podmienok. Prínosy nového stavu sú prínosmi len vtedy, ak zisk z nasadeného riešenia nie je menší ako vynaložené náklady a najmä, keď zmena adresne rieši pôvodnú požiadavku a nemíňa sa účinkom.

Služba dizajnu môže podľa konkrétnych požiadaviek zahŕňať realizačný (vykonávací) projekt, cenový a časový odhad návrhu riešenia, obrázkovú dokumentáciu v digitálnej alebo tlačenej podobe, konfiguračné vzory, a pod.

Uvedenie navrhovaných zmien alebo doporučených riešení do života môže byť uskutočnené priamo, alebo podľa požiadavky až po otestovaní a preukázaní funkčnosti v laboratórnych podmienkach. Ďalším z riešení je pilotný projekt alebo prevádzka, ktorá potvrdí súlad s požiadavkami priamo v produkčnom prostredí zákazníka, najlepšie v menšom, kontrolovateľnom rozsahu.

Samotné nasadenie u zákazníka zohľadňuje všetky relevantné faktory, ktoré sa podieľajú na plynulej a bezproblémovej implementácii, vrátane prevádzkových hodín, dopadu na chod organizácie, zálohovania predchádzajúceho stavu, dokumentovania jednotlivých krokov, existencie  postupov na uskutočnenie spätných zmien, atď.

Dodávku produktov a nasadenie riešenia sme schopní zrealizovať v ktorejkoľvek požadovanej lokalite a čase.

Portfólio našich služieb nie je vyčerpané pri dodaní diela. Práve naopak, zabezpečenie plynulej prevádzky je základným predpokladom spokojnosti s realizovaným riešením. Našim zákazníkom ponúkame širokú škálu servisných služieb, zostavených podľa ich špecifických potrieb, vrátane online 24 x 7 x 365 dohľadu, skladu servisných a náhradných dielov, záručného a pozáručného servisu, profilaktiky, a pod. Servisné služby zabezpečujeme prostredníctvom servisných stredísk v Bratislave, Žiline, Košiciach a v Banskej Bystrici.

Okrem tradičnej dodávky riešenia, ktoré v konečnom dôsledku vlastní a prevádzkuje zákazník, ponúkame našim klientom službu outsourcingu komunikačnej infraštruktúry. V takomto prípade zostávajú samotné zariadenia v plnej správe dodávateľa a zákazníkovi je poskytnutá možnosť využívať ich na základe zmluvy o dodávke služieb (SLA).

Portfólio našich služieb je doplnené poradenskou činnosťou, ktorá vychádza z dlhodobých skúseností pri realizácii mnohých projektov v oblasti IT. Naše know-how môže klient využiť pri plánovaní zmien vo svojej infraštruktúre, zorientovaní sa na trhu dostupných produktov, riešení a služieb, pri príprave výberových konaní, vyhodnocovaní ponúk, zastupovaní na jednaniach s obchodnými partnermi, výbere dodávateľa, koordinácii projektov, atď.